学会倾听客户的声音

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广告公司获客的方式可谓多种多样,有一种战略好像对任何情况都实用 ,即让可能成为你的客户的广告主滔滔不绝地说 。你听得越倾心 ,他就认为你越聪明,下面,我们借以一个故事来感受一下吧!


有一天我去拜访一位年事略高的俄罗斯人亚历山大·柯诺夫,他生产拉链赚了大钱。在领我看了他在纽瓦克的工厂(工厂的每个部门都由 6英尺长的垃圾袋拉链彩饰起来)之后 ,他让我搭乘他那专职司机驾驶的凯迪拉克轿车回纽约。

我注意到他拿着一本 《新共和 》,这种杂志只有很少的客户阅读。

“您是民主党还是共和党 ? ”我问道。

“我是社会主义者,我曾经积极参加过俄国革命。”

我问他是不是认识克伦斯基。

“不是那次革命。”柯诺夫轻蔑地说,“是1904年的革命,在我还是孩子的时候,我要赤着脚在雪地里走5英里去一家卷烟厂干活,我的真名是卡冈诺维奇,联邦调查局以为我是(苏联)政治局里那个卡冈诺维奇的兄弟,他们搞错了。”他大笑了起来。

“我刚来美国的时候,在匹兹堡当机械工,每小时挣50美分,我的妻子是绣花工人,她每周能绣出 14美元的活儿,可是从来没有得到过工钱。”这位颇为自豪的社会主义者百万富翁接下去告诉我。

在列宁和托洛茨基被流放期间,他和他们过往甚密。

我静静地听着,结果我们得到了这家客户。

客户是我们的金主,我们的品牌策划和广告设计依赖于客户,所以,学会倾听吧。


南京东郊传媒有限公司就是一家擅于聆听的综合性广告服务公司!

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